УСЛОВИЯ РАБОТЫ С КОМПАНИЕЙ МИР-ТЕПЛА

1. Форма и условия оплаты

Оплата производится за наличный и безналичный расчет. Отсрочка платежа возможна для постоянных клиентов компании после заключения соответствующего договора. Схему предоставления кредита уточняйте у менеджеров компании.

2. Оформление заказа

Вы можете оформить заказ на интересующий Вас товар непосредственно в офисе компании (склад компании находится в том же месте), либо через систему on-line бронирования продукции в рамках сайта компании, либо отправив заявку по факсу или электронной почте, либо позвонив нам по телефону. В заявке необходимо указать наименование и количество товара.

В течение двух часов (или мгновенно при использовании системы on-line бронирования) Вы получите ответ о наличии товаров на складе в виде счета на оплату или коммерческого предложения. Если в Вашем заказе Вы укажете заводские артикулы, то это существенно сократит время на его обработку. Отгрузка товара производится кратно минимальным упаковкам.

3. Условия резервирования товара

Товар, находящийся на складе, резервируется на 3 рабочих дня согласно выставленному счету на оплату, если иное не согласовано с менеджером отдела продаж. Также Вы можете зарезервировать товар, находящийся «в пути». В этом случае товар резервируется до момента поступления его на склад компании, после чего заказ и условия поставки дополнительно уточняются.

4. Условия предоставления скидок

Для всех постоянных партнеров компании предусмотрена гибкая система скидок. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись к менеджерам отдела продаж.

5. Цена товара

Цены в прайс-листе компании указаны с учетом НДС. Продавец оставляет за собой право на изменение цены в случае возникновения обстоятельств, независящих от продавца (изменение курсов валют, изменение цен на цветные металлы на фондовых рынках и т.п.).

6. Доставка товаров

Во всех представительствах компании осуществляется доставка товара «до подъезда». Для получения полной информации об условиях доставки перейдите в раздел Условия доставки, или обратитесь в ближайшее представительство компании.

7. Условия возврата и обмена товара

Гарантируется обмен товара, имеющего заводской брак, в течение двух месяцев при условии предъявления накладной на закупку данного товара. Товар, подвергшийся разборке или имеющий механические повреждения (товара или упаковки), возврату и обмену не подлежит. Во всех остальных случаях решение о возможности возврата принимается руководителем отдела продаж компании.

8. Рекламно-информационная поддержка

Мы обеспечиваем информационную, техническую и рекламную поддержку продаж поставляемой нами продукции. Основной объем справочно информационной информации выложен на сайте компании. Получить рекламно информационные материалы можно через менеджеров компании. В случае необходимости сотрудники компании, а также представители наших поставщиков готовы провести тематические региональные семинары по продукции.